返品ポリシー
返品の対象
- 商品に欠陥や不具合がある場合
- 注文内容と異なる商品が届いた場合
- 商品が配送中に破損した場合
- その他、当社が返品を適切と判断した場合
＊お客様都合での返品は、受け付けておりません。予めご了承ください。
返品申請の方法
返品をご希望の場合は、以下の手順に従って申請してください。
- 商品到着後【７日以内】に、当社のカスタマーサポートのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 申請時に以下の情報をお知らせください。
- 注文番号
- 商品の欠陥や不具合の詳細
- 商品の写真（必要に応じて）
- 申請内容を確認後、同じ商品の再発送などの適切な対応をいたします。
返品の手続き
- お客様都合の返品は受け付けておりません。
返品対象外
- 商品到着後８日以上経過した場合
- 使用済みまたは開封済みの商品（不良品を除く）
- お客様の過失により破損・汚損した商品
- セール品や特別価格の商品
- 返品不可と明記されている商品
その他
本ポリシーは予告なく変更される場合があります。
変更後のポリシーは、公式サイトに掲載した時点で有効となります。
ご不明点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。